Deixamos algumas perguntas frequentes como inspiração.
Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento
Aceitamos estes meios de pagamento:
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Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O prazo de entrega depende do tipo de frete selecionado no checkout. Para Niterói/RJ, pedidos acima de R$70,00 podem contar com entrega expressa por motoboy em até 2 horas, quando aprovados dentro do horário operacional. Para demais regiões, o prazo será informado no checkout conforme a modalidade escolhida.
Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar uma troca dentro dos 15 dias depois da realização da compra.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo.
Qual o custo do envio? / Frete
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Como os envios são realizados?

A Toque de Pimenta possui entrega expressa em Niterói?
Sim. Para clientes em Niterói/RJ, oferecemos entrega expressa por motoboy, com prazo de até 2 horas após a aprovação do pedido.
A entrega expressa é grátis?
Sim. A entrega expressa em Niterói é grátis para pedidos acima de R$70,00.
Qual é o horário para receber em até 2 horas?
A entrega em até 2 horas é válida para pedidos aprovados dentro do nosso horário operacional, de segunda a sexta-feira, das 08h às 17h.
Se eu comprar depois das 17h, recebo em até 2 horas?
Pedidos aprovados após as 17h poderão ser enviados no próximo dia útil, conforme disponibilidade operacional.
A embalagem é discreta?
Sim. Todas as entregas são feitas com embalagem discreta, sem identificação externa do conteúdo.
Como sei se meu endereço tem entrega expressa?
A disponibilidade é informada automaticamente no checkout após inserir o CEP. A opção “Motoboy na cidade de Niterói — até 2 horas” aparecerá quando estiver disponível para sua região.